Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
ПРОВЕРКА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ Проверку лучше производить, непосредственно, во время сборки мебели. Стекла и зеркала проверяются покупателем сразу же при получении мебели. На них не распространяется гарантия, даже если клиент отказался, по своему желанию, их проверять. Если во время сборки Вы обнаружили брак, то отложите сборку этого элемента и сообщите нам о дефекте. Наличие складской программы позволит быстро устранить проблему. На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 Мебель входит в перечень: 1. Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара. 2. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габариты, фасона, расцветки или комплектации.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Или войти через социальные сети:
