Отзывы о компании Интернет-магазин "Мебельный берег"

Какой смысл интернет-магазина, если делаешь заказ, а с покупателем не связываются. Ужасно!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 16 января 2015Комментарий компании

  Здравствуйте! Оставьте свои данные, а то вы все скрыли, и непонятно оставляли вы заявку или нет. Мы всегда в течении дня связываемся со своими покупателями. Даже если вы не оставили номер телефона, мы пишем ответ на указанную почту. На крайний случай, если по каким-то причинам ваша заявка не дошла до нас, вы спокойно можете позвонить нам сами, и оставить заявку, для этого телефоны и существуют. Спасибо.

очень долго жду товар, все время какие-то отговорки.........

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 12 января 2015Комментарий компании

  Любовь здравствуйте! Завтра вам товар отправим. Мы вас за ранее предупреждали, что транспортные компании уже 23.12.2014г. прекратили приемку товара на отправку в Коми. Но даже не смотря на это, мы пытались отправить вашу мебель в трех транспортных компаниях, но нам везде отказали в приемке. По этому ожидайте, завтра вечером вышлем вам номер накладной на отправленный товар. Спасибо.

Внимательное отношение менеджеров магазина, заказ доставили даже раньше, чем оговаривалось ранее. Осталось только стеклянные полочки заменить (не подошли), но в магазине заверили, что все поправимо. Вот ждем. Цена соответствует качеству, остали довольны!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 05 января 2015Комментарий компании

  Елена, спасибо вам за оставленный отзыв. Рады, что вам все понравилось. Всего вам хорошего.

так и сказали бы что не могут поставить заказ, а то пишут всякое ....

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 26 декабря 2014Комментарий компании

  Здравствуйте, Виталий! Спасибо вам за оставленный отзыв. Мы вам писали по поводу доставки интересующей вас стенки Нота-10. К сожалению ее нет в наличии, и ближайшая поставка с завода ожидается с ними только в конце января. Предоплату мы не берем, пока не уверены в сроках поставки. Извините, что не можем вам поставить данную стенку, но от нас здесь ничего не зависит, у заводов бывают перебои с поставкой продукции в связи сложившейся экономической ситуацией в стране. Спасибо.

• 26 декабря 2014виталий

  и я об этом, сразу бы ответили как есть, и было бы все замечательно С Наступающим !!!

• 26 декабря 2014Комментарий компании

  Спасибо. И Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством!

стандартный интернет-магазин- сервиса особого не ждите, но товар получите

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 25 декабря 2014Комментарий компании

  Елена, спасибо вам за оставленный отзыв. Каждый отзыв очень важен для нас. Учтем ваше замечание по поводу сервиса. Просто в канун Нового Года, когда такой ажиотаж, то сервис сам по себе переходит на второй план, чтобы успеть всех покупателей обеспечить мебелью. Еще раз спасибо.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 22 декабря 2014Комментарий компании

  Юрий спасибо вам за оставленный отзыв. Он очень важен для нас. Всего хорошего вам.

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да